[摘要] 沛县实行“一线通”政策，到底什么是一线通呢？用通俗的话来说，一线通就是“小事不出村，大事村帮办”。书面的解释就是通过设立村（居）、镇综合便民服务 、县 服务 三级专职协办员岗位，由专职协办员为百姓办理有关事项，提供全程协办服务，实现“村民不出村，便能办成事”目标。
眼下，走进沛县大地，无论是城镇还是乡村，无论是机关还是企业，所到之处，无不透出一股蓬勃朝气。
在自觉践行“三严三实”中，沛县县委、县 扎实开展党的群众路线 实践活动，以百姓办事“零障碍”工程为践行党的群众路线的有效载体，坚持群众路线和群众一起走，着力打通沛县在干群之间无形之“墙”，让群众办事“零障碍”，干群关系“”，“零障碍”工程活动在沛县取得了实实在在的成效，为“零障碍”工程吹起了一股劲风，掀起了一场“清障”风暴。
一直以来，沛县县委、县 高度重视“零障碍”工程，县委常委会、县 常务会专题听取机关作风建设和百姓办事“零障碍”工程工作汇报，研究部署机关作风建设和深化拓展百姓办事“零障碍”工程工作。
沛县纪委、作风办按照县委县 的部署,积极推进百姓办事“零障碍”工程，在全县全面实施百姓办事“零障碍”“一线通”便民服务。
“一线通”即通过设立村（居）、镇综合便民服务 、县 服务 三级专职协办员岗位，由专职协办员为百姓办理有关事项，提供全程协办服务，实现“村民不出村，便能办成事”目标。
沛县广泛开展“起立送迎”规范服务，机关工作人员自觉做到来有迎声、问有答声、走有送声，机关服务面貌大为改观。各服务机构、服务窗口积极开展换位体验活动，亲身感受百姓办事不易，增强了服务自觉。
此外，沛县大力推动“零障碍”工程由县级层面向镇区和基层延伸，实施开展便民服务“五个一”活动。一批“零障碍”直通车、工作室直接开到田间地头、服务到群众家门口，变“群众跑”为“干部跑”，变“多次跑”为“一次了”，彻底解决联系服务群众“后一公里”问题。
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